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處理訂單時間需時多久?

我們會在星期一至星期五的工作時間(9am-6pm)處理所有訂單(香港公眾假期除外)。

 

寄送費用?

我們提供以下送貨方式:

香港

順豐速遞全單滿HK$100包郵到香港順豐站自取或工商業區的公司地址 (偏遠地區 / 非工商地址/ 住宅地址會有$50附加費用);全單少於HK$100需付HK$22運費

澳門

1. 順豐速遞 – 全單滿MOP$100,需加MOP$18運費;
2. 面交 – 收到貨款後,澳門相關同事會和您聯絡安排收貨事宜。

新加坡或馬來西亞

全單滿HK$300包郵,未滿HK$300需加HK$25運費

 

寄送時間要多久?

香港買家 - 收到付款後,所有貨品將在3個工作天內以順豐速遞發貨。

澳門買家 - 收到付款後,所有貨品將在3個工作天內以順豐速遞發貨;或由澳門相關同事會和您聯絡安排收貨事宜

 

收到貨物後發現損壞應怎麼做?

如果當你收貨後發現有損壞,請立即拍下損壞的包裹或物件,並向寄送公司選擇拒絕收貨。如發生上述這種情況請立即聯繫我們,Facebook Inbox @debeaute.hk、電郵至debeaute.hk@gmail.comWhatsApp +852.6213.0142。